كإستجابة سريعة للتطورات المتلاحقة التي يشهدها العالم حاليا، وفي إطار توجيهات ريهام فاروق الرئيس التنفيذي لمؤسسة التضامن للتمويل الأصغر لإيجاد حلول للتغلب على التحديات التي تواجه صناعة التمويل الأصغر وخاصة في مجال التثقيف المالي ومحو الأمية المالية لعملاء قطاع التمويل متناهي الصغر، تم تنفيذ البرنامج التدريبي “التوعية المالية” Online بالشراكة مع منظمة العمل الدولية، وذلك للمرة الأولي بجمهورية مصر العربية بداية من يوم 7 أبريل 2020 لعدد ثمانية من المتدربين وعلى مدار ٦ أيام تدريبية بإجمالي ٣٠ ساعة، وتمت مناقشة الموضوعات التالية:
– وضع الأهداف المالية
– الموازنة
– أساليب الإدخار المختلفة
– القروض وإستخداماتها
– طرق الدفع ومنتجات تحويل الأموال
– التعامل مع المؤسسات المالية
– إدارة المخاطر وخدمات التأمين

كما تم التخطيط لدعم المهارات القيادية والإدارية والإشرافية لمجموعة من موظفي وحدة الرقابة والجودة (22 موظف مقسمين على مجموعتين) تم تنفيذ البرنامج التدريبي “مهارات القيادة الفعالة” Online في الفترة من 9 وحتى 14 مايو 2020 (15 ساعة تدريبية)